Regulamin Sklepu FoodSoft.pl
1. Przed rozpoczęciem zakupów prosimy zapoznać się z regulaminem naszego serwisu.
2. Własnością sklepu jest firma FoodSoft.pl z siedzibą w Piotrkowie Trybunalskim ul. Szymanowskiego 9
numer NIP 771-284-12-19, numer regon 100897085.
3. Po złożeniu zamówienia zostanie automatycznie przesłany e-mail z potwierdzeniem zamówionych towarów.
4. Złożone zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty na konto FoodSoft.pl.
5. Po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia firma FoodSoft.pl przesyła e-mailem fakturę pro forma którą należy opłacić w
ciągu siedmiu dni roboczych od dnia otrzymania.
6. W tytule przelewu należy wpisać nr zamówienia, którego dotyczy wpłata.
7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie.
a) W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
b) Zamówienia na towary promocyjne (w tym wyprzedażowe) są realizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie.
c) Zamawiając towar wyprzedażowy klient oświadcza, iż jest świadom faktu, że w chwili składania zamówienia zamawiany towar może być już niedostępny.
d) Klient oświadcza, iż przyjął do wiadomości fakt, że jego zamówienie może zostać nie zrealizowane z przyczyn losowych.
8. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT dostarczana wraz z przesyłką.
a) Dla klientów instytucjonalnych wymagane jest podanie numeru NIP oraz nazwy firmy w pełnym brzmieniu.
9. Zamówiony towar jest wysyłany na wskazany adres poprzez firmę kurierską na koszt zamawiającego.
a) Każdą przesyłkę ubezpieczamy do równowartości zamówienia.
b) W przypadku wysyłki towaru na inny adres niż adres podany w zamówieniu prosimy Klienta o zaznaczenie tego faktu.
c) Koszt wysyłki jest uzależniony od wagi, wartości ubezpieczenia i opłat manipulacyjnych firmy kurierskiej
d) Wysyłka towaru nastąpi w ciągu 48h w dni robocze od chwili zaksięgowania wpłaty
10. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.
11. W przypadku rezygnacji z zamówienia należy niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą i przesłać informację na adres email: biuro@foodsoft.pl
12. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami netto.
13. W przypadku niektórych towarów czas od złożenia zamówienia do dostawy towaru może wynieść kilka tygodni o czym klient zostanie powiadomiony drogą telefoniczną lub elektroniczną.
a) W przypadku zamawiania specjalnej konfiguracji sprzętowej czas realizacji zamówienia może wynieść od 2 do 5 tygodni.
14. Jeśli pragną Państwo ustalić inne warunki płatności/zamawiania/wysyłki/odbioru towaru, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z właścicielem sklepu.
15. Wszystkie towary sprzedawane przez Firmę Foodsoft.pl są fabrycznie nowe, objęte gwarancją Producenta.
16. Towary sprzedawane w sklepie Foodsoft.pl objęte są roczną gwarancją lub dłuższą jeżeli takową daje producent sprzętu i jest informacja ta umieszczona na stronie produktu.
17. Gwarancja Money Back 30 dni oznacza, że klient może zwrócić zakupione licencje oprogramowania FoodSoft.pl w przeciągu 30 dni bez podania przyczyny. Nie dotyczy to licencji zakupiony w zestawach i ofert promocyjnych.
a) Sklep internetowy gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru.
b) Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto z którego nastąpiła płatność za towar
c) Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
18. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
a) Rezygnacja jest możliwa tylko wówczas, gdy towar nie był używany i pozostanie w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu.
b) Rezygnacja nie jest możliwa w przypadku zamówień specjalnych (w tym zamówień na specjalne konfiguracje sprzętowe) od momentu przekazania zamówienia do realizacji.
c) Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z czytelnym podpisem klienta i potwierdzeniem chęci zwrotu towaru.
d) Sklep internetowy gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru.
e) Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto z którego nastąpiła płatność za towar
f) Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
19. Firma FoodSoft.pl dokłada wszelkich starań, aby treść prezentowana na podstronach sklepu internetowego jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości.
a) Wszystkie ceny przedstawione w naszym serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego jak i handlowego.
b) Wszelkie dane klientów, podawane podczas wypełniania formularza zamówienia przetwarzane są zgodnie z ''Ustawą o ochronie danych osobowych'' z 29 sierpnia 1997r i wykorzystywane jedynie na potrzeby realizacji zamówienia.
20. Firma FoodSoft.pl nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści bezpośredniego klienta oraz nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez klienta bezpośredniego klienta powstałe w związku z eksploatacją i funkcjonowaniem sprzętu i oprogramowania zakupionego w sklepie Foodsoft.pl.
21. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
22. We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
23. Sprawy sporne wynikłe na tle regulaminu rozstrzygać będzie sąd właściwy dla siedziby FoodSoft.pl
|